Handelsbetingelser for Sydjysk Skov- & Haveservice

Sydjysk Skov- & Haveservice
Emmerskevej 9
6270 Tønder
TLF: +4521623931
CVR: 32737420

Betaling

Sydjysk Skov- & Haveservice modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark - Kroner (DKK)

Sydjysk Skov- & Haveservice benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikkre og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Sydjysk Skov- & Haveservice's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er vejledende: 3-5 hverdage. 

Sydjysk Skov- & Haveservice afsender varer med følgende: GLS - Erhverv og Danske Fragtmænd. 

- Varer kan også afhentes, men kun efter aftale.

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.


Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Køber skal straks efter modtagelsen foretage visuel modtagerkontrol af de leverede varer, med henblik på synlige skader.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Varerne skal være ubrugte, i mangelfri stand og i original emballage.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail tf@sshs.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Varerne skal være ubrugte, i mangelfri stand og i original emballage.

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Hvis embalagen er brudt eller forkert opbevaret, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Sydjysk Skov- & Haveservice at vurdere varens stand.

Varer modtages kun retur efter forudgående aftale med Sydjysk Skov- & Haveservice og med fremsendelse af følgeseddel eller faktura.

Reklamationsret

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Sydjysk Skov- & Haveservice i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. 14 dage som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig anvendelse af produktet.

Sydjysk Skov- & Haveservice dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Sydjysk Skov- & Haveservice
Emmerskevej 9
6270 Tønder
TLF: +4521623931

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Sydjysk Skov- & Haveservice, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Sydjysk Skov- & Haveservice og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Sydjysk Skov- & Haveservice har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Sydjysk Skov- & Haveservice er: Torben H. Fabricius

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Sydjysk Skov- & Haveservice har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til tf@sshs.dk.

Cookies
På https://www.sshs.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://www.sshs.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere SSHS.DK hjemmeside.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: tf@sshs.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Sikker nethandel Dankort VISA Mastercard Debet
Sydjysk Skov- & Haveservice Emmerskevej 9, 6270 Tønder www.sshs.dk +45 21623931 tf@sshs.dk CVR 32737420
Webshop fra e-hjemmeside.dk